企业官网如何利用AI提升用户体验?我实测了3个立竿见影的方法
上个月,我盯着自己公司的官网后台数据,心跳差点漏了一拍。跳出率71%,平均停留时间只有23秒。这意味着什么?意味着每100个花了广告费吸引来的潜在客户,有71个连第一屏都没...
上个月,我盯着自己公司的官网后台数据,心跳差点漏了一拍。跳出率71%,平均停留时间只有23秒。这意味着什么?意味着每100个花了广告费吸引来的潜在客户,有71个连第一屏都没...
凌晨三点,我盯着后台数据,手指悬在鼠标上迟迟没有点下去。团队三个月前押注的一款教育App,因为上线了“AI作文批改”功能,日活从1200飙升到3.8万。但我们内部讨论区却炸...
我上周刚和一位做跨境服装的老板聊完,他一脸愁容地告诉我:“广告费涨了3倍,但ROI反而跌了25%。” 我反问他:“你试过苹果AI在电商网站的应用案例了吗?”他愣住了。这不是...
上周,我的一位老朋友老陈,一个做了十年iOS开发的“老炮儿”,凌晨三点给我发来一串崩溃的微信语音。他满怀激情地想在App里集成Apple Intelligence,结果被一...
2023年我们团队开发了一款AI心理陪伴应用,上线第三天,服务器就被监管部门叫停了。原因很简单:我们在用户不知情的情况下,把对话数据用来训练模型了。那次教训让我明白,
三个月前,我同时接到两家客户的紧急求助。一家电商公司用GPT-4跑智能客服,准确率掉到67%,客户投诉暴增;另一家制造企业用开源模型做供应链预测,算力成本直接超支42%。有...
上个月,我陪一个朋友“逛”了3家公司的官网。第一家,我们花了2分钟才找到客服入口,他气得直接关掉页面。第二家,聊天机器人翻来覆去只会发链接,他对着屏幕骂了句“人工智障”。只...
凌晨两点,我盯着后台数据,手心全是汗。一个做了8年代运营的朋友老张,刚给我发来他的“战报”:在接入苹果AI新功能后,他店铺的客单价在两周内飙升了87%。他问我:“你信吗?这...
上周,我收到一条私信,一位做服装供应链的朋友老李,语气里透着焦虑:“我把市面上所有号称能‘数字化转型’的AI工具都试了一遍,钱花了不少,结果团队怨声载道,效率反而降了30%...
上周,我打开一个我几乎忘了密码的轻奢包袋网站,想找个通勤包。刚看了三款,页面突然弹出一个提示:“我们为您找到了与这款Celine风格相似的宝藏设计师款,价格仅为1/3。”我...
上个月,我一位在深圳做智能硬件代工的朋友老陈,凌晨两点给我发来一条长达60秒的语音。他声音沙哑但难掩兴奋:“我刚从供应链内部拿到消息,苹果AI在中国区的部署已经进入最后测试...
去年夏天,我的一位老同事从硅谷某大厂跳槽到苹果,做AI工程师。入职两周后,他半夜给我打电话:“疯了,真的疯了。我以前训练一个模型只要三天,现在写文档就要两周。”电话那头,他...
去年我们团队开发的一款AI客服应用,上线第三天就收到了监管部门的整改通知。那一刻,我盯着屏幕上跳动的用户数据,手心全是汗。不是功能出bug,而是我们忽略了《个人信息保护法》...
上周,一个做生鲜配送的创业者给我发来求救信息:“花了80万,开发了半年的APP,AI功能上线三天就崩了,用户骂声一片,现在CTO都跑路了。”他说这句话的时候,我隔着屏幕都能...
三年前,我接手了一个客户的官网改造项目。打开后台数据的那一刻,我差点以为自己眼花了——平均访问时长23秒,跳出率高达87%。老板拍着桌子问我:“花了几十万做的网站,用户连厕...